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问题补充说明：事实经过：我3.31号在宁波红星美凯龙潘火店的志邦橱柜订了一套橱柜，店家说流程是：先交钱，预约时间上门测量尺寸，然后等我家厨房装修基本完工后，再去测量一次准确的尺寸，最后根据最终的尺寸签定正式合同，工厂下单生产。于是我预交了3000元，店家给开了个销货单.根据约定在4.4号店家的一位男士上门测量了我家毛坯房的尺寸，说回去给出水电图和工程图纸，但至今仍未收到店家任何图纸和电话。现因为我装修预算超支暂时不想购买那套，今天和店家协商可否退还3000元，店家非常强硬的回答：“退不了，我们这里都不退.”还有我不明白的是：还没有下正式合同，店家未下单给工厂，工厂未采购任何关于此的任何材料，也未安排任何生产事宜，对于店家和工厂而言未产生任何费用和损失。为什么店家不给退钱呢？是否有证据：是案件类型：购物维权所在城市：浙江宁波市
如果你交的是定金，根据合同法和担保法的规定：“当事人可以约定一方向对师孩度看注触奏方给付定金作为债权的担保。360问答债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还业部方危凯队定金。”如果你交的是订金，则不产生上述定金的效力。实际上是作为合同的预付款，合同尚未履行，对方没有损失，可以要回来。所以主要看你交的到底是什么。
