jacky
随着铁路总公司推出网上售票以来，越来越多的朋友选择在12306官网上预定火车票，有时候由于行程改变，我们需要退票，一些朋友不知道怎么在12306官网上退票，现在小编就和大家分享在12306官网上购买火车票后的退票流程。
工具/原料
联网的计算机一台
方法/步骤
1打开浏览器，进入12306官网订票页面，然后点击右上角我的12306旁的三角形图标，从下拉菜单中选择“已完成订单（改/退）”。
2接下来会打开登录页面，输入用户名和密码，然后点击“登录”按钮。
3接下来选择订单查询方式、起始和截止日期，选择完成后点击“查询”按钮。
4查询到要退票的订单后，点击订单后面的“退票”按钮。
5接下来会弹出一个提示页面，页面上会显示手续费以及注意事项，这里直接点击“确认”即可。
6点击确认后就会打开退票成功的页面，该页面还会显示流水号以及手续费等。
