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微营销真正的概念是：“以小搏大、以轻博重”。但凡能实现“以小搏大、以轻博重”的营销手段都可称之为微营销。
微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略丶可管理丶持续性的线上线下沟通，建立和转化丶强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”丶“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户丶客户变伙伴的过程。
微营销的基本模式是拉新（发展新客户）丶顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟）。
随着微博微信的发展，“微营销”的概念逐渐兴起，但是恒信互赢不认为微营销仅仅指微博微信，因为其中的“微”有着更广阔的的含义。 “微”是伴随着移动互联网、智能设备发展而出现，可移动可便携是符合未来人们的需求，也只有“微”才方便携带和移动，所以我们的手机电脑越来越小越来越轻，所以移动互联网时代“微”是一种生活方式，是一种态度。
在企业经营模式上淘宝提出的“小而美”也是一种“微”的理念，那么对于企业营销而言“微营销”更应该是移动互联网时代精准、聚焦、垂直甚至是基于大数据对消费者进行个性化“一对一”的营销。
微营销不是具体某一种营销方式，而是一种营销的思维模式。
