在日常生活中,我们喜欢在网络上购买东西,可能会和快递员有些摩擦,下面小编和大家讲讲如何投诉邮政快递员。
【第一步】
首先,我们打开微信,找到邮政快递的微信公众号,小编找到的是“EMS中国邮政速递物流”。
【第二步】
然后,进入公众号微信对话框,点击右下角“我的”,在出现的选项栏选中“客服”。
【第三步】
进入客服界面先选择上方的投诉,如题所示,如果你投诉的不是上方展示的两个问题,就点击下方的“还有问题,请点我咨询哟”这个按钮。
【第四步】
进入到与客服对话框,输入“人工客服”,在公众号的提示下点击蓝色小字“这里”,接入人工,如图。
【第五步】
接着你会看到系统提示,并且看到系统给自己安排的客服,如图。
【第六步】
在对话框中输入你要投诉的内容,投诉快递员的话可以提供该快递员负责的快递单号等信息。