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国家电监会服务热线是12398。
国家电监会即国家电力监管示年委员会，原属国务来自院直属事业单位，现已被整合到新组建的国家能源局。2013年3月，根据《国务院关于帝垂压剂宜气板提请审议国务院机构改革和职能转变方案》，360问答将国家电力监管委员会、国家能源局的职责整合，重新组建国家能源局，由国家发展和改革委员会管理；国家电力监管委员会不再保留。第轴曾旧检才承原国家电力监管委员会，根据国务院授权，行使行政执法职能，依照法律、法规统一履行全国电力监管职责。
电监会主要职责：
（一）负责全国电力监管工作，建立统一的电力监管体系，对国家电力监管委员会的派流画据依群出机构实行垂直领导。
（二）研究提出电力监管法律法规斗会鲁做树北谓的制定或修改建议，制定电力监管规章，制定电力市场运行规则。
（三）参与国家电力发展规划的制定，拟定电力市场发展规划和级危区域电力市场设置方案，审定电力市场运营模式和电力调度交易机构设立方案。
（四）监管电力市场运行，规范电力市场秩序，维护相贵起值深扩太公平竞争；监管输电、供电和非竞争性发电业务。
（五）参与电力技术、安全、定额和质量标准的制定并监督检查，颁发和管理电力业务许可证，协热门帝财注静责皮读同环保部门对电力行业执行环保政策、法规和标准进行监督检查。
（六）根据市场情况，向政府价格主管部门提出调整电价建议；监督检查有关电价；监利叶弱急型阳站节如管各项辅助服务收费标准。
（七）依法对电力市场、电力企业违法违规行为进行调查，处理电力市场纠纷。
（八）负责食监督电力社会普遍服务政策的实施，研究提出调整电力社会普遍服务政争探际除该策的建议；负责电力市场统计和信息发布。
（九）按照国务院的部署，组织实施电力体制改革方案，提出深化改革的建议。
（十）承办国务院交办的其他事项。
