天猫店铺中的dsr是指动态评分,即宝贝与描述的一致性、卖家的服务工作态度和物流企业服务产品质量。DSR动态评分由评分给出,松仅油月微科只有用支付宝支付的买家才能评分。买家打分时,每个指标有5分。如果买方在交易成功后360问答15天内未对某一指标打分,则远说占视为自动放弃打分,系统不取默认值打分。
一、天猫店铺中的dsr是什么意思?
DSR动态进行评分是指宝贝与且描述的一致性、卖家的服务工作态度和物流企业服务产古品质量。
DSR动态评分由评分给出,只有用支付宝支付的买家才能评分。
买家打分时,每个指标有5分。
1分意味着非常糟糕,2分意味着坏,3分意味着一般,4分意味着好,5分意味着非常好。
如果买方在交易成功后15天害愿补补内未对某一指标打分雷传犯执,则视为自动放弃打分,系统不取弦板它京侵前否金默认值打分。
也就是说,没有能力得分的买家不会产生影念载促仍精县响企业最终的得分结果。
二、淘宝DSR动态评分是如何计算的?
DSR动态得分的计算方法相同,各指标得分均为上半年指标得分的平均值。
每隔一个月内,同一个人买家的分数只计算前三次。
各指标得分=上半年买家给出的指标总分/上半年评估该指标的买家数量。
以“宝贝与描述一致”的分数为例。
例如,一家淘宝网店的100名买家在过去的半年里都对这一指标进行终节各集治支固了打分,而每个买家只参与了一次打分。
其中80人得5分,18人得4分,2人得1分。那么店内宝宝的分数与描岁较父唱装缩述一致=(80*5+18*4+的谁课具火树给酸异历2*1)/100=4.74径红别地年。