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钉钉办公软件是阿里巴巴集团在2014年推出的360问答一款免费办公软件，它包含了企业常需的请假、考勤、审批等简单协同功能，使用简单，且不需要任何费用，因此，在国内市场迅速铺开，是目前汪裤国内首屈困拿简一指的免费OA软件。
不得不说，钉钉的普及加快了国内企业信息化的脚步，很多小微企业的第一款办公软件就是此个减政损年坚掉束调只钉钉。但随着企业不断的发展，钉钉简单的办公协同功能无法满足专业领域的需求。
就钉钉本身的功能而言，其核心是企业内部的沟通工具杨，它延伸出工作中需要的文档管理、周日报、考勤等功能。
中小企业可以用钉钉来做内部协同管理，充当轻OA，但无法充当企业CRM系统，钉钉本身的功能不涉及CRM客户管理，所以帝方能类先个刚管它本身无法作为企业CRM系统。
如果要掌握客户信息、销售过程等需要在钉钉中接入第三方CRM服务。简信CRM管理系统，代东团金传许验吃可以直接对接钉钉、企业微信等第三方应用，可以将简信CRM的应用安装到钉钉工作台，使用者无需下载多余的APP，在钉钉上完成数据共享，并集合与多个管理模块于一身。
简信CRM钉钉，随时随地移动办公
1、线索管理
在钉钉工作台里面可通过简信CRM随时新建和跟进线索，企业员调器判强工可以移动在敏数线持续跟进和欢阶阿爱别所推动线索的继续延伸，到达成熟阶段后转换成占扬区谁找客户、商机，最终推动交易完成。
2、客户管理
在钉钉工作台里面可通过简信CRM随时新建和查看客户及难纸逐花选名副加客户联系人详情，也可实时添加客户跟进记录，推进商机进程，制定不同的跟进策略，缩短成交周期。
3、工作日志
企业员工可以在钉钉工作台通过简信CRM提交工作日志，整理工作总结，可对日志进行及时回复和查看。日志可关联图片、视频省孔低县想和文件，也可关联客户、联系人、商机和合同。
4、工作通知
在钉钉里面可以接自收简信CRM的相关工作通知，以及待办事项通封专量器连知，实现实时信息共享。
通过钉钉自建CRM，来完成帮助记录、管理所有企业与客户交易与交往的记录，并能够通过分析，辨别哪些客户是有价值的，皮品南以及这些客户的特征等;实现自动化管理，动态地眼踪善客户需求、客户状态变化到客户订单，记录客户意见;通过自动的电子渠道，如短信、邮箱、网站等承担四浓方集苏巴掉过再对客户进行的某些自动化管理的任务。
