jacky
您好，感谢您选择惠普产品。
运行大型程序或游戏时，笔记本的显卡和CPU会以每秒处理数十亿的计算和指令运行，也因此该处理器会产生更多的热量；
从您的描述判断，您的黑屏问题应该和显卡等散热相关，因为笔记本通常有过热保护功能的；
如果已经排除了灰尘及宛如器的原因，不排除内部散热铜管故障，具体需要到维修中心检测才能确认；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)
希望以上回复能够对您有所帮助。
可能是你玩的那个游戏要求太高但你的显卡太低了
惠普笔记本，能当电磁炉的笔记本，一机两用
此类现象与显卡有关。
另外也不排除游戏客服端有文件丢失的情况。
建议你先将游戏客服端重新安装试试，如果不行那就查查显卡了。
希望能帮助你！
底座的那种散热器基本没作用的
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最高可以降温20多度，使用方便，通用性强，效果很强大
呃，这个嘛。呵呵我也是win7用户，不过和你不一样我的没出现过这样的状况，会黑屏一下是正常现象，既然是正常现象怎么可能会有解决办法？如果LZ是不希望耽误那1－3秒的时间，那就点击你的电池图标，在把它里面的设置改一下｛HighPerformance｝这个选项，这个小设置可以顺便让你的电脑运作很快哟，对降低ping之类的有一定效果。
｛我说一句，1－3秒而已，何必那么执着？我猜LZ是个追求完美的的人吧。｝
1G内存不够，或者冲突
您好，感谢您选择惠普产品。
机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
您可以尝试将笔记本稍微垫高一点，让他保持通风顺畅，看能否有效果。
如果您明显感觉到机器热量异常，建议可以请当地HP金牌服务中心帮您检测一下硬件，例风扇是否灰尘过多造成不能正常散热。
关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
