jacky
你可以先在的机器上试着打开，或者打开其他的EXCEL文件，看看能不能打开，如果这两种方式都可以，则只能说明一点了，重新做个EXCEL文件吧，文件保存时损坏。
反之，如果不能打开360问答，则说明是软件故障，即OFFICE安装出错，当判断为OFFICE出错时，你再试试WORD等软件能否打开，还是仅EXCEL文件不能打开，重新装一下OFFICE吧！
另外还存在一种情况，那就是最不希望的了，系台收粒统出现问题，如果是这样，具体怎么解决就要看出现的相应提示，从你说的钟顾无法判定系统哪方面出现问题，解决起来或难或易！希望不是系统问题噢！
